マンション購入を機にフロアコーティングを知りました。子どもや愛犬の安全を守れる点に魅力を感じ、自身の経験からも強く共感したためです。今度はこの仕事を通じて、お客様の大切な家族の安心と快適な暮らしを支えたいと思い転職を決めました。

直販営業として、問い合わせ対応や見積作成、ショールームでのご案内、施工日程の調整などを担当しています。お客様のライフスタイルに合わせた最適なプランを、スピード感と丁寧さの両方を意識してご提案しています。

【1日のスケジュール】

9:00	出勤、朝礼、当日の予定確認、メール・電話対応、問い合わせ内容の確認
12:00	午前の案件対応、見積り作成・資料送付
13:00	休憩
15:00	電話・メール対応、現地調査・施工の日程調整、見積り・提案
18:00	案件の進捗確認、日報提出、翌日の準備・振り返り、退社

施工後に「子どもを安心して遊ばせられる」「愛犬が滑らなくなった」と喜んでいただけたときに大きなやりがいを感じます。自身の子育て経験を活かしてお客様の悩みに共感し、一緒に快適な暮らしを考えられることが魅力です。

初めてショールームでお客様をご案内したことです。床の傷や愛犬との暮らしに悩むご夫婦の疑問に一つずつお答えする中で、不安そうな表情が少しずつ安心へと変わっていきました。最後に笑顔でご検討いただけたことが、大きな自信に繋がっています。

製品や施工の知識をさらに深め、どんな質問にも自信を持って答えられる営業を目指します。お客様から「森山さんに相談してよかった」と言っていただける提案力を身につけ、将来的には紹介やリピートに繋がる信頼関係を築きたいです。